• 國立體育大學休閒產業經營學系教授:謝智謀 教授／
• 幸福專欄

「我跟你說過幾百遍，你為何都聽不懂喔」，這是我常從父母口中聽到的話，心中在想，當對方聽不懂時，為何我們同樣的話要說那麼多次，此時，說話的父母不是應該換一種方式說說，讓子女能聽得懂你的話。

筆者這幾年在亞洲體驗教育學會及非營利組織培訓引導員，就是訓練他們能問出一些好問題，來幫助一個或一群人，透過引導能說出心中想說的話，幫助他透過反思引導，整理出其中的內在意義及價值。學校教育長期重視教導，父母在教導，教會也在教導，父母也常引用聖經或名言在教導；但是，從學習理論，光從聽的學習，記得的只有百分之二十不到，另外百分之八十，都會遺忘，甚至根本沒儲存在記憶系統裡。這個理論是殘忍的，但是我們不得不承認，當我們在大聲教導時，有很多話事後是記不起來的。但是不要失望，有一種方法，就是透過做中學的方式，一點一滴實踐在生活中，再透過引導的帶領，幫助他整理與表達出來。這樣，學習不再是認知在腦中，而是能夠具體實踐在生活中，內化在心裡。

青少年正處於人生尷尬階段，因為正在統整與尋找自我的過程，他不希望父母過分撈叨，很多事情是需要透過引導的方式說出；此時父母如學習會引導，問一些好問題，讓青少年願意表達出自己的想法及情緒感受。父母也不要急著講出自己的期待及要求，甚至認為大聲說話就有效；其實好的引導讓我們能聽到子女真正的心聲，了解他的需求，然後幫助他一起找到解決的辦法或者是學習面對事情的態度。透過引導，幫助青少年自己建構解決問題的方法，情緒處理的能力，尋找自我的生活意義，將會遠遠大於按照父母權威的方式，一個口令，一個動作，等長大時，卻失去自我獨立與思考的能力。因此，學習當一個會引導的父母是必要的。