• 幼教專家:何翩翩
• 幸福專欄

所謂的「正向教育」，是幫助孩子處理完情緒後，能選擇正確的解決方式。身為資深蒙特梭利教育工作者的何翩翩老師，在《為管教立界線》一書分享幼兒園現場經歷，幫助家長在面對孩子情緒卡關，能夠找到合適的解方。

記得之前在幼兒園工作時，曾發生一個故事，幼兒園來了一名衝動性比較高的新生，有一天竟然想直接把手指伸進大家的點心中，好在老師立刻制止，把他帶到我辦公室處理，他走進來時，臉上還帶著笑容。

我聽到老師告訴小朋友：「老師沒有生氣，但是想要知道，你為什麼這麼做呢？」

這時，我立即暗示老師先等等，並且堅定的告訴孩子：「我很生氣你想要做很不衛生的事，這樣大家會都沒有點心吃！所以，現在你可以選擇：在我辦公室吃完之後，再回教室和小朋友玩；或是在這裡等媽媽接你回家（當時只剩半小時就要放學了），然後點心帶回家吃。」

▌這樣陪伴激動的孩子

他非常激動地大吼大叫加跺腳，簡直是要氣炸了。我重複著我的話：「吃完點心就可以回教室和大家玩玩具了。」我的態度平靜但堅持，也讓他發洩他的不滿。一邊繼續我手上的工作，一邊觀察他的情緒是否有漸漸和緩下來，如果愈來愈高漲，就輕描淡寫地提醒他：「其實吃完點心就可以回去了喔。」

他慢慢地發現哭鬧沒有用，便開始問我：「為什麼不行在教室吃咧？園長在做什麼啊？辦公室裡的這個是什麼啊？……」我完全置之不理，他不死心地轉向辦公室的行政老師，問她在做什麼。老師正想開口，就被我打斷，直接告訴他：「老師在做她的工作，你現在的工作是把點心吃完，然後就可以回教室玩玩具了。」

他不再轉移話題，卻躲在電腦後面偷偷觀察我，我開始和行政老師演戲：「老師，其實小朋友把點心吃完就可以回教室了，不過現在只剩十五分鐘，再不趕快開始吃，待會就要回家，沒時間玩了，好可惜喔，對不對？」行政老師也配合我，和我一搭一唱地說著，總之就是不斷地換句話說，陳述我的堅持。

終於，他回到點心旁邊摸著碗，我過去幫他拉開椅子想請他坐下，他仍然身體僵硬著不肯坐下。但這時有沒有坐下不是我的重點，所以我只提醒他：「如果待會你把我的桌子弄髒了，就必須幫我擦乾淨喔！」他彎著身，默默地吃完點心，然後露出開心的笑容告訴我：「我吃完了，可以回去了！」我摸摸他的頭，謝謝他的配合。

▌大人「生氣」的技巧

在這之後，我提醒老師以下兩個原則，也適合家長思考：

第一、大人當然可以表達你的情緒。孩子的行為不對，造成大家的影響。

「你當然可以生氣，這是直接的情緒，不需要掩飾或否定，但我們不可以有「情緒化」的行為表現。」

情緒教育最好的示範，就是讓孩子能體察並說出自己的情緒，所以大人在處理孩子行為時，如果能更準確地說出自己的感受，對孩子來說會是很好的學習。切記，情緒沒有對錯，反而是當孩子卡關時，你若能敏感地幫他說出當下的情緒，對他來說就是一種同理與解放。

而大人對孩子的尊重，絕對不是永遠笑嘻嘻、永遠不對他生氣。所謂的「正向教育」是要幫助孩子處理完情緒後，能選擇正確的解決方式。

第二、不是什麼時候都要問「為什麼」。尤其是孩子一時衝動做的事，例如在超市奔跑、在朋友家亂開別人的抽屜、在餐廳裡大聲喧譁、動手打人、破壞物品……，不行就是不行，為什麼要問他「為什麼」呢？千萬不要以為這會是所謂的「同理」。當他早就知道答案時，「為什麼」的問句只會養成他善辯的習慣。

大人明明心中有答案，卻要用問題去引導孩子認同自己的想法，還不如一開始就把界線和結果說清楚，才不會讓孩子無所適從、不斷測試啊！

➤完整文章詳見《為管教立界線－翩翩老師的25個心法，引導孩子邁向獨立》